1.如何登录棒小孩成长记网站？
答：打开网站www.91sst.cn，在首页登录框内输入学校统一发放的账号和密码，点击“登录”按钮即可进行登录。温馨提醒：在登录时，选择“自动登录”，下次登录不用再次输入啦。
2.忘记了登录密码应该怎么办？
答：方法一，在网址登录框处点击“忘记密码”，输入绑定的手机号\验证码，重新设置密码。 方法二，联系棒小孩成长记客服0571-89930197，0571-88862015，帮您找回密码。
3.有多个账号，怎么切换？
答：先登录其中一个账号，在设置-切换账号中，添加关联账号。输入正确的账号密码验证成功后。就可在设置-切换账号中自由切换账号了。该功能只能在手机端上添加，添加成功后也适用于网站。
6.无法安装成功？
答：苹果手机要求系统在IOS7.0以上，安卓手机要求系统在Android4.0以上，可用内存>100MB
7.扫描二维码无法下载？
答：可用微信，手机浏览器、淘宝、新浪微博等软件扫描二维码下载。有收到安装短信的同学可以直接点击短信里的网址下载。
8.手机无法登录怎么办？
答：手机无法登录主要是网络原因，WIFI环境下通常不会出现，其他环境可调整下网络接入点，必要时重启应用。
1.怎么快速设置成长档案？
答：用园长账号在校园空间-成长档案管理-档案风格中，选中已有的模板点开查看，基础信息可自行修改（学期开始和结束时间需确认好，使用后无法修改模板），勾选启用，点击确定即可。
2.怎么定制学校特色的成长档案？
答：在校园空间-成长档案管理-档案风格-选择新主题，选中合适的风格点启用或配置，跟着步骤设置好基础信息，进入编辑模板页，上传本地照片，编辑好学校特色页，设置好每页由谁填写点击保存。再在档案风格页启用刚编辑好的模板即可。
4.如何对学生档案存档？
答：用教师账号登录，在班级空间-成长档案管理-档案管理中查看，选择所需存档的学生点击下载，将自动生成一份PDF文件。
5.怎么给学生编辑成长档案？
答：用教师账号登录，在班级空间-成长档案管理-档案管理中，选中学生点击编辑，进入编辑器，有红色感叹号的页面为教师必填页，左侧内容可直接拖入页面图片区，文字区可自行修改。
6.有没有快速编辑学生的档案的方法？
答：当学期结束后，班级空间-成长档案管理-档案管理，右侧会出现一键编辑的按钮，点击一键编辑即可对该班的全部学生做成长档案编辑。该次编辑会用该学生时光轴的内容填充进教师和学生未完成的空白页中。